特别是这个环节——新品发布,是当晚的重头戏,关系到公司未来一年的市场形象。如果在这里出纰漏,后果可能很严重。
她在笔记本上记下这个问题:“P35,视频时长2'15“ vs 流程时间2',冲突。需确认:1.视频实际时长?2.流程时间是否可调?3.如需调整,前后环节如何衔接?”
写完后,她在流程手册的这一页贴了一张黄色便利贴,上面简单写了“时间冲突,待确认”。
然后,她继续往后翻。
十二点整,她翻到了第四十二页:“烟花表演环节——安全预案”。这一页的备注让她再次皱眉:
“备注:烟花燃放需提前向区公安分局报备,已由行政部李主任办理,批文号:南公消〔2023〕089号。现场安全距离:警戒线外延50米,安保人员需确保无观众进入。”
看起来一切正常。但张艳红注意到一个问题:批文号写的是“南公消〔2023〕089号”,而她在之前核对安保公司的合同时,看到的批文号是“南公消〔2023〕090号”。
一个数字之差,可能是笔误,也可能是两个不同的批文。但如果是笔误,为什么会在两个不同的文件里出现同样的错误?如果是两个批文,哪个是对的?还是说,烟花燃放需要不止一个批文?
她不知道。但她知道,涉及政府批文的事情,不能有任何差错。如果批文号不对,现场可能会被叫停,整个烟花表演环节可能泡汤。
她在笔记本上又记下一笔:“P42,烟花批文号不一致。手册:089号,安保合同:090号。需向李主任确认正确批文号,并更新所有文件。”
又一张红色便利贴,贴在第四十二页。
时间一点一点流逝。张艳红的眼睛越来越涩,大脑开始感到疲倦。那些文字在眼前跳舞,她需要用力集中注意力,才能抓住每个细节。但她不敢停,也不能停。她必须把这份五十多页的手册,一个字一个字地啃完。
凌晨十二点半,她翻到了最后一页。手指都有些僵硬了,她活动了一下手腕,继续最后的核对。
最后一页是“应急预案总览”,列出了十几种可能出现的突发情况及应对措施:停电、火灾、医疗急救、恶劣天气、人员骚乱、设备故障、VIP突发状况……
她一行行看下去,大部分都是标准化的预案模板,看起来没什么问题。但在“医疗急救”这一项,她停住了。
预案写
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