就坐在这里,打开了这本最终版的流程手册。苏晴下午下班前交代得很清楚:“这是庆典前最后一次流程核对。手册已经经过三轮审核,但你是最后一道关卡。你要用最挑剔的眼光,找出任何可能的问题——时间冲突、人员重叠、物资缺失、流程漏洞。明天早上九点,我要一份详细的核对报告。”
“最挑剔的眼光”。张艳红理解这句话的分量。这意味着她不能只是被动阅读,必须主动思考,必须想象每个场景的实际执行情况,必须预判可能出现的所有意外。
对她这样一个从未参与过大型活动筹备、甚至从未以宾客身份参加过类似庆典的底层女孩来说,这几乎是不可能完成的任务。那些华丽的流程描述——“18:30 红毯仪式开始,聚光灯聚焦主入口”“19:00 交响乐团奏响迎宾曲”“20:15 董事长致辞,全场起立”——对她而言,像另一个世界的语言,华丽,遥远,不真实。
但她必须理解,必须核对,必须找出问题。
因为这是工作。因为苏晴信任她——或者说,考验她。因为在她通过之前的会议协调测试后,苏晴和林薇看她的眼神有了一丝不易察觉的不同。那不再是纯粹的审视和评估,而多了一点点……期待。
她不能辜负那点期待。即使那期待可能只是她自己的错觉。
窗外的夜色又深了一层。远处江对岸的住宅区,灯火又熄灭了一些。城市进入了一天中最安静的时刻,连那些永不停歇的建筑工地,此刻也沉寂下来。
张艳红翻到流程手册的第二十七页。这一页是“主会场晚宴——座位安排示意图”。复杂的表格,密密麻麻的名字,各种颜色标注的VIP等级、饮食禁忌、陪同人员。她的目光在那些名字上移动——都是公司的高管、重要客户、合作伙伴、政府代表。每个名字对她来说都只是一个符号,她不知道他们是谁,长什么样,有什么背景。
但她的任务不是了解这些人,而是确保他们的座位安排正确无误。她需要核对:
1. VIP是否都安排在核心区域(前三排圆桌)
2. 有矛盾的客户是否被巧妙隔开(市场部提供过一份“需回避关系清单”)
3. 特殊饮食需求是否标注正确(清真、素食、过敏等)
4. 翻译人员是否坐在需要翻译的嘉宾旁边
5. 主桌的座位顺序是否符合礼仪(苏晴给过一份“主桌排序规则”)
她一项一项地核对,在笔记本上做记录。
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