度、接待台的材质和高度、强弱电线路的走向布局、网络接口的数量……那段时间，我身上总是沾着灰尘和油漆点，手里不是拿着卷尺就是攥着设计图纸，嘴里念叨着的都是各种建材的名称、规格和价格。
为了最大限度地控制成本，一些非核心的物料和设备，我拉着陶金金他们一起，跑遍了上海几个大的建材市场和二手家具市场。讨价还价，货比三家，争取用最少的钱办最多的事。晚上回到嘉定的合租房，常常累得几乎散架，但还要强打精神在电脑前核对当天的采购清单，跟踪物流信息，规划第二天的工作。吴迪则主要负责对接总公司资源，协调各项款项的支付，为我们解决后顾之忧。
与此同时，另一项至关重要的任务也同步提上日程——招聘。门店不能光有漂亮的壳子，还得有能打仗的人。我们打印了简单的招聘广告，上面写着“同程旅游江宁路店招聘旅游顾问”，留下了我的电话号码和邮箱，然后厚着脸皮，将它们贴在了还未装修完毕、满是灰尘的门店玻璃门上，期待着能有“慧眼识珠”的人看到。
投简历的人确实不少，邮箱里每天都能收到几十封。但仔细筛选下来，符合要求的却不多。要么是毫无行业经验、需要从零教起的小白，培训成本太高；要么是心态浮躁、只盯着高薪提成、缺乏服务意识和耐心的；要么就是对旅游行业的理解还停留在“可以到处玩”的肤浅层面，缺乏专业度和责任感。前后面试了几轮，都不是太理想。眼看着门店硬件一天天成型，软件（人员）却迟迟不到位，我心里开始着急起来。光杆司令，可打不了硬仗啊！
某天下午，我正戴着安全帽，在门店里盯着工人安装最重要的形象灯箱，手机邮箱提示音又响了。我随手点开，是一份新的求职简历。本来没抱太大希望，但扫了几眼后，我的目光停住了，下意识地站直了身体，往门口光线好些的地方走了几步。
这份简历做得并不花哨，但条理清晰，重点突出。求职者叫何婷，湖北人，毕业于一所不错的大学的旅游管理专业。仔细看她的在校经历和实习项目，都跟旅游线路规划、客户服务体验提升相关，能看出她对旅游行业是真心有兴趣，并且具备一定的专业基础和思考。她的自荐信写得也很诚恳，没有夸夸其谈，而是着重表达了自己对服务行业的理解、学习的意愿和做好细节服务的决心。
我心里一动，感觉这个女孩或许和我们之前面试的那些人不一样。我立刻按照简历上留的电话号码拨了过去。
“喂，您好，请问是何婷吗？”我尽量
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