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第96章 总有人喜欢往枪口上撞

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总我就说两句,客服部门,主要是负责解答用户疑问,处理用户投诉,是直接和用户沟通的部门,作为一家想要做大做好做强的新公司,首先待人接物要有礼貌,不是有那么一句话吗,用户就是上帝,就算不能像对待上帝一样对待客户,但起码得让客户们感受到尊重。

其次,客服部门的所有员工都要进行培训,至少对公司聘请的专家名师要熟悉,否则当客户问起来,客服人员一问三不知,还要去请教别的部门,那公司可就乱套了。”

于洪:“于琴听明白了吗。”

“我不明白,表弟这公司是咱们于家的,凭什么我们要听他一个毛都没长齐的孩子的,他说的就一定对吗。”

话音落下,所有人都不禁把目光看向了于琴,脸上写满了震惊。

一家对外宣称投资上亿的互联网公司开会,客服部经理在会上当众叫董事长表弟,还把公司当成了自己家的小作坊,这样的人公司都能要的吗?

严军看到这一幕,脸上更是写满了失望,在这样的一家公司干下去,还有个屁的希望,迟早得黄摊子,早知道这样,自己就不从人人跳槽来了。

这都是些什么玩意。

陆白倒是一点都不介意于琴怎么称呼自己,他心里正乐呵呵的准备看老于的热闹呢。

于洪确实是气的不行了。

自己这个表姐,她是得多蠢才能喊出那一声表弟。

张楠虽说也没什么本事,但也没蠢到你这个地步。

“于琴,你给我闭嘴,这里是公司,谁让你叫我表弟的。”

“我...我平时都是这么叫的。”

“平时是平时,这里是公司,公司懂不懂,我现在是公司的董事长,你现在给我听好了,会开完了,马上组织人给我开始培训,就像白路说的那样,公司所有的业务,你们客服部的人都必须熟悉,要是觉得熟悉不了的,就立刻给老子滚蛋。”

“好了,散会。”

老于说完,站起身甩着胳膊就走了,看样子被他的表姐表弟气的不轻。

陆白看着于琴,淡淡的笑了笑,也站起身离开了。

...

会议室里的事情当天下午就通过秦海涛的嘴传了出去,听说新来的市场部年轻的小经理把客服部和宣传部经理好好教育了一番,底下的员工都乐的不行。

这两个人本事没有,架子倒是大的不行,公司的员工早都看两个人不顺眼了,这下子终于有人敢出声教育教育他们了。


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