业务员顿了顿,面露职业化微笑,说道:“所以说,现在服务已经完成,并且达到了合同约定的成功安装并进入系统的标准,这个费用是不能退的。”
“你这不是耍流氓吗?”罗勇浩忍不住说道:“成功安装?进入系统?我花钱是为了让它能跑起来,不是让它换身衣服继续卡我,你们广告上说的告别卡顿健步如飞呢?这叫健步如飞?这他妈连半身不遂都不如。”
他的嗓门本来就大,立即吸引了服务中心很多顾客的注意,不少人都围拢过来看起了热闹。
业务员见状,脸色也沉了下来,沉声说道:“老板,请您注意言辞,广告语只是一种美好的愿景和相对性的描述,不能作为绝对的性能保证,电脑卡顿的原因很多,可能是硬件老化、软件冲突、甚至是你自己操作不当……”
这时,那个负责安装系统的技术员走了过来,皱着眉头问道:“怎么回事?”
业务员立即低声解释了一番。
技术员听完,转向罗勇浩,皱眉道:“你们的电脑配置太低了啊,奔腾3的CPU,256MB的内存,说句实话,就算是微软董事长来了,也不可能让这套配置健步如飞,我们的系统优化,是在你现有硬件基础上尽可能提升,但硬件瓶颈我们无能为力啊,你这电脑,是该升级硬件了。”
“升级硬件?”罗勇浩怒极反笑,说道:“我要是舍得花钱升级硬件,还跑来装你们这破系统干什么?我脑子被门挤了?花一千五买个心理安慰?你们检查调试的时候怎么不说需要换硬件?现在收完钱了,开始跟我讲科学讲客观了?”
他环视着周围看热闹的人,大声说道:“大家都听听,这就是微软和三星的合作服务中心,装之前吹得天花乱坠,装完了屁用没有,找他们退款,就跟你说硬件不行,早干嘛去了?这就是骗钱!”
技术员和业务员的脸色顿时变得非常难看。
业务员冷冰冰的说道:“先生,请你不要无理取闹。我们的服务符合标准,退款是不可能的。如果你再这样扰乱我们正常经营,我们就要报警了。”
“我无理取闹?我扰乱经营?怎么话都被你们给说了?”罗勇浩更加不爽了。
他指着那几个一副按规矩办事嘴脸的工作人员,缓缓点头,说道:“行,算你们牛逼,我今天算见识到什么是店大欺客了,不过这件事我和你们没完,我非得讨回个公道不可!”
他知道再争论下去也不会有结果,这种冰冷的合规流程能把任何讲道理的人逼疯
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