不比太过于担心。”陈志文非常淡定的说道。
但凡赚钱的生意,只要做大了,就必然会引起关注,特别是这类民用终端产业,当一家大型超市,在几年内连续在美国各大城市开了约50家分店,每个店面的面积还很大,生意还很好,那凯尔特、西尔斯这类零售巨头就算眼睛瞎了,也能听到一些风吹草动。
而好市多的商业模式,只要花点时间研究一下就会明白,想复制的话,自然也简单。
“你不担心?”皮尔斯问道。
“担心也没用啊?”陈志文笑了笑说道:“没有谁能够垄断零售行业,哪怕是零售行业内的一个细分市场,也不可能,我们只要做好自己的事就行了,现在我们好市多已经优先占领了50个美国大型城市,加上我们的经验以及供应链、物流的培养,这已经是很大的优势了,特别是我们的SMS(超市管理系统),已经在逐步成熟,光是仓库沉余成本就能减少1.5%,你做超市做了一辈子,也知道这1.5%是什么概念了。”
“SMS系统,的确有着超过我想象的成就,而且还有着上升的空间,这的确是非常大的优势了。”皮尔斯点点头说道,当初要做SMS管理系统,他也只是认为这会方便运输,但想不到,当大量常用商品数量可以通过大型计算机直接查询到时,用处之大,不可想象。
通过数据,好市多采购部门可以缩短采购周期、仓库那边也可以减少存储,虽然中间也出现过不少错误,但美的公司驻好市多的团队也在根据每次出现的问题来优化软件,而且目前SMS系统也只是针对几百种常用商品,等未来完成更大范围甚至全范围的覆盖,能够降低的成本会更低。
“这还只是开始,现在你们的效率还不算高,等过几年,我想办法向太空站发一颗卫星,覆盖整个北美半球,那所有好市多门店、仓库、货车等信息都可以在瞬间查询的清清楚楚,那才是真正的高效率。”陈志文笑说道。
卫星发射的成本很高,在80年代,需要2-3亿美元,在原先历史上,沃尔玛就在80年代初发射了一颗上去,当时被其他零售公司嘲笑当成白痴,但一年后,沃尔玛的物流仓储成本从之前的总营业额8%,降到了3.5%。
沃尔玛的利润一下子增加了4.5%,要知道,很多零售超市本身的净利润也达不到4.5个百分点,特别是80年代初通货膨胀严重外加油价暴涨的时代,当然,沃尔顿并没有将这些利润分给自己,而是进一步降低超市内物价,形成了更强的竞争优势,一下
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