总监的眉头几不可察地皱了一下。
“今天不讨论责任归属。”李薇接回话头,“我们只解决怎么让项目继续。第二个分歧点:资源分配。”她切到下一页,“技术部反馈,如果按原方案执行,需要抽调五名高级开发全职支持三个月,这会影响其他三个重要项目的进度。”
“这正是我想说的。”张经理把笔放在桌上,发出轻微的声响,“李主管,公司不只你们一个项目。云端项目刚稳定,金融风控系统下个月要审计,现在你们又要抢人——技术部不是无限供应的水库。”
赵心怡想说话,李薇用眼神制止了她。
“我做了个测算。”李薇调出一张表格,“如果采用分阶段实施方案,第一阶段只部署基础问答模块,用现有的规则引擎;第二阶段等服务器升级后,再迭代学习功能。这样技术部只需要投入两人,工期可以拉长到五个月。”
“那合同里的自学习功能怎么兑现?”赵心怡忍不住了,“客户不会接受‘分阶段’这种说辞。”
“客户要的不是技术名词,是解决问题。”陈浩转向她,语气平静得像在讨论天气,“如果你能用现有技术实现百分之八十的效果,剩下的百分之二十可以变成‘未来升级承诺’。这是商务谈判的基本技巧,赵经理。”
“我不是经理。”赵心怡的声音冷下来,“而且我认为这是欺骗。”
空气骤然紧绷。李薇看见张经理往后靠了靠,那是旁观者准备看戏的姿态。
“够了。”王总监终于开口,两个字让会议室重新安静,“李薇,第三个分歧点。”
李薇深吸一口气,切换到最后一张幻灯片:“第三,团队协作方式。”屏幕上并列着两段聊天记录截图,一段来自企业通讯软件的技术群,一段来自邮件往来,“过去两周,关于这个项目的沟通,百分之七十发生在非正式渠道,留下可追溯记录的不足一半。”
她停顿,目光扫过每个人的脸:“这意味着,当出现分歧时,我们连回看当初共识的依据都找不到。每个人记忆里的‘事实’都不一样。”
这次没有人打断。窗外的阳光移动了一寸,照亮空气中漂浮的微尘。
“所以我的建议是,”李薇关掉投影,“第一,采用分阶段方案,今天内我会起草新的实施计划书。第二,建立正式沟通机制,所有关键决策必须有邮件记录。第三——”她看向赵心怡,又看向陈浩,“项目组每周一次联席会,产品、技术、商务必须全部到场。”
“如果商
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