张了。就像登山的人，真正站在山脚下时，反而比在半山腰时更镇定。
“过去三个月，云端项目的用户流失率在每周四下午三点左右会出现一个微小峰值。”李薇切到第一张图表，红色的曲线像一道浅浅的伤口，“微小到在常规统计中可以忽略不计——0.3%的波动，按照惯例是不需要特别关注的。”
吴经理推了推眼镜：“所以？”
“所以我一开始也忽略了它。”李薇点击下一页，屏幕分成两半，“直到我把这个数据和服务器日志做交叉分析。发现每次峰值出现时，系统都在执行同一个操作：用户从‘文件预览’界面跳转到‘编辑’界面的瞬间。”
会议室安静下来。窗外的阳光斜斜切进来，光束里尘埃缓缓旋转。
李薇调出代码片段，那些黑色背景上的彩色字符，在她眼里不再是冰冷指令，而是一段被忽略的呼救。“问题出在这里。”她用激光笔圈出一行，“这个跳转函数多了一个0.01秒的延迟调用，是三个月前一次常规更新时加入的。当时是为了防止界面闪烁，但就是这个0.01秒，在特定网络环境下会被放大到0.3秒。”
“0.3秒能影响什么？”一个年轻工程师问。
李薇切到用户调研数据。“我们访谈了五十位流失用户，其中三十七位提到同一个细节：觉得系统‘卡了一下’。人脑对交互延迟的感知阈是0.1秒，超过这个时间，用户就会产生‘卡顿’的主观感受。”她顿了顿，“而我们的目标用户主要是内容创作者，他们对流畅度的要求比普通用户高三倍。”
吴经理身体前倾，盯着屏幕看了很久。然后他转头看王总监：“这个问题可以修复。但需要重新测试整个跳转模块，至少要两天时间。”
“云端项目下周一就要进入下一阶段推广。”王总监的声音很平静，“我们有多少时间？”
“如果现在开始，周末加班，周一早上能完成。”吴经理说，然后补了一句，“但需要产品部全程配合测试。”
所有的目光落在李薇身上。
她迎上那些目光，想起大学时参加辩论赛的感觉——不是紧张，而是一种奇异的清醒，仿佛灵魂飘到空中，俯瞰着会议室里的自己。那个自己站起来，说：“我可以。但我需要权限调用所有相关的用户行为日志，还有，我需要两个测试助理。”
王总监点头：“吴经理，你安排人配合。小李，这个问题的修复和验证，你全程跟进。”
“好的。”
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