“那第三层呢?”朱元璋饶有兴趣地问。他很好奇,陈寒还有什么后手。
陈寒伸出第三根手指,脸上的笑容变得有些高深莫测,甚至带着点狐狸般的狡猾:“这第三层嘛,叫做化敌为友,或者说,把麻烦变成机会。”
“嗯?”刘伯温眼中露出深思之色。
“您想啊,”陈寒解释道,“真有不开眼,或者自视甚高,觉得我们这小破庄子配不上他尊驾,非要来砸场子显威风的,那身份地位一般低不了。”
“这种人,往往能量也不小。对付这种人,硬碰硬有时候得不偿失,就算一时压下去了,也结下仇怨,后患无穷。”
“那怎么办?认怂?”朱元璋挑眉。
“认怂?那不可能!”陈寒断然摇头,随即话锋一转,“咱们可以以柔克刚,曲线救国。”
“比如,某位侍郎家的公子,或是某个侯爷的远房侄子,听了传闻不服气,带着人来挑刺。”
“咱们先礼后兵,客客气气请到一旁雅间,好茶好水伺候着,让温先生这样有学问、会说话的人陪着,慢慢聊。”
“聊什么?就聊咱们庄子的理念,聊这天下第一不是狂妄,而是一种追求,是为了给真正有实力、有品位的人物,提供一个绝佳的交流环境。”
“聊咱们的会员制度,聊在这里能结识到什么样的人物,做成什么样的买卖。”
“甚至……可以不经意地透露,宫里某位得宠的太监的干儿子,或者某位尚书大人的门生,已经是咱们的预约客户了。”
陈寒笑得像只偷到鸡的狐狸:“这种人,往往虚荣好面子,吃软不吃硬。你跟他硬顶,他为了面子死磕到底;”
“你把他抬起来,给他描绘一个更高级的圈子,暗示他若闹事反而自降身份、错过机遇,他多半就会犹豫。”
“这时候,再给他个台阶下,比如,破例给他一个‘体验会员’资格,让他进来感受一次,见识见识咱们庄子的环境和可能遇到的人物……”
“十有八九,他不仅不会再来闹事,反而可能被吸引,成为咱们的客户,甚至帮忙宣传——‘连某某衙内都在那里有席位,看来这地方确实不凡!’”
他总结道:“所以啊,对我来说,没有纯粹的麻烦,只有还没转化好的潜在客户。”
“关键是要看清来人的目的、脾性和软肋,用合适的方法应对。咱们开的是高端场所,求的是财,是名,是编织人脉网,不是跟人争勇斗狠。”
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