者说工作人员的野蛮操作也行。
其实但凡下饭馆吃饭的,大概都有这么个潜在的顾虑。好家伙,挡得严严实实,谁知道菜品洗干净没,有人偷吃没……甚至上厕所的人洗手了没等等。
这个操作起来并不难,拆除后厨和就餐大厅的墙壁,换成玻璃格挡即可,成本小成果却非常亮眼。
不过这个对后厨工作人员要求就比较高,需要团队素质提升一下。
也不是难事,只需要跟利益挂上钩即可,达不到要求就罚款,扣发奖金呗。
然后就是优化菜谱。
饭菜品质、推陈出新是餐饮行业的老生常谈,这个就更加不用担心了,有后世烹饪天花板坐镇,达成这些都是手拿把掐的事。
黎军的一番说辞,让在座的都惊掉了下巴,微笑服务这条对他们来说,改变就不容易。
都是铁饭碗了,谁还惯着那些上门吃饭的。放着优越感不去显摆,都对不住自己国营饭店服务员的身份。
“顾客就是上帝,你看顾客的脸就当是看他们的口袋,那里边装着咱们的工资和奖金呢,看到钱你不高兴吗?”
面对端着铁饭碗的服务员,黎军苦口婆心道。
在后世,服务是餐饮行业生存的关键,都是拿钱吃饭的,凭啥买气受,根本不存在的好吧,你不提供点情绪价值,人都不愿意搭理你。
“哎呀,黎师傅这嘴巴生得溜,思路也清晰,一下就让人把注意力转移到人见人爱去了,只要给钱,你叫我管顾客叫爹都行,给钱谁还能不高兴。”
服务员李谋女笑嘻嘻道。
“好家伙,李大脯子,看你这笑容猥琐的,就差说给钱上炕都行了。”
史建军拿她打趣。
“你个臭狗屎、老蔫货滚一边去,你就是给钱老娘也不跟你上炕。”
人群轰笑,这俩人就是二食堂的一对活宝。
几个点子吃饭时间就说定了,刘小福被说得是心花怒放,放下碗就回办公室去了。
其他人则各就各位,准备当天的食材。
中午上了四桌吃便饭的,加起来不过二十几个菜,总营业额才三五十块钱,生意差得一塌糊涂。
“哎……服务员同志,你们二食堂换厨子了?”
一个吃完饭打算结账的叫住刘曼问道。
刘曼正在拖地,收拾完就要开饭了。她本来不打算搭理这人,以往她们都是这么对待顾客的。
但是想起早上黎军说
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